Ruilen en retourneren

Ruilen & Retourneren

Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Retourvoorwaarden

• Product is ongebruikt en onbeschadigd

• Retour in originele verpakking

• Compleet geleverd inclusief accessoires

Retour aanmelden

Stuur een e-mail naar info@grassup.nl met je ordernummer en reden van retour. Je ontvangt daarna retourinstructies.

Retourkosten

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode.

Uitzonderingen

Speciaal bestelde of maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd.